La crise Covid-19 exacerbe les violences familiales.

La crise Covid-19 exacerbe les violences familiales.

Depuis le début des mesures de confinement, les familles qui étaient déjà dysfonctionnelles avec un des membres présentant des attitudes et des comportements de maltraitante, se retrouvent dans une situation qui pousse à des passages à l’acte et les victimes se retrouvent enfermés, avec leur proche maltraitant. Tous les pays du monde ont déjà noté ce problème et l’ONU avait fait un appel sur une pandémie de violences sur les femmes déjà en 2014. La situation de confinement ne fait qu’exacerber cette triste situation.

La majorité des victimes, sont des femmes et des enfants mineurs, mais ne négligeons pas les minorités et nous rappelons que les conseils que nous donnons ici sont valables aussi pour des hommes victimes, ou des parents victimes de leurs propres enfants violents ou de femmes violentes.

Pour les français d’Italie, il y a plusieurs possibilités de trouver de l’aide.

  • Le réseau italien d’aide aux femmes victimes de violences Di.R.E et son numéro national 1522 disponible 24/24. Il est sur place et informera dans différentes langues pour savoir comment procéder dans l’urgence, donner des conseils juridiques et du soutien moral. Il vous orientera vers le centre anti-violence le plus proche de chez vous.

  • France Victimes est accessible depuis l’étranger mais il est basé en France.
    Le 116 006 est disponible 7j/7 de 9h à 19h, tous les jours de l’année. En dehors de ces horaires, et en cas de pic d’appels, une messagerie interactive vous permet de composer votre numéro de téléphone afin d’être rappelé sur celui-ci. En dehors de la France métropolitaine, le numéro d’aide aux victimes est joignable au +33 (0)1 80 52 33 76 (n° non surtaxé). France Victimes met également à disposition des victimes une adresse mail : victimes@france-victimes.fr.                            

  • Dans l’urgence extrême, la police locale 112, la police d’état 113, les Urgence médicales et psychiatriques 118.
  • Pour des conseils administratifs, le consulat Général de France à Milan peut vous aider. Les contacts sont changés. Vous pouvez les trouver ici.
  • L’équipe pluridisciplinaire de la SFBML vous écoutent, vous conseillent, vous encouragent  et vous orientent pour ces différentes démarches en toute confidentialité. Nos contacts.

 

BONS ALIMENTAIRES PANDEMIE COVID-19

BONS ALIMENTAIRES PANDEMIE COVID-19

Par Ordonnance n°658, du 29 mars 2020, le gouvervement italien a libéré un total de 4,3 millards d’euro aux villes d’Italie, à répartir pendant la durée de la crise et pour les personnes les plus défavorisées et qui n’avait pas le droit au Reditto di Cittadinanza ou à d’autres aides de la Comune de la ville. 

Le montant des bons sera de 100€ par personne dans la famille, avec un maximim de 500€.

Les critères pris en compte sont :

Le nombre de mineurs,

le nombre de personnes de plus de 65 ans à charge, 

la présence de personnes handicapées dans la famille.

Les requis sont :

– Etre résidents dans la commune, 

– avoir un loyer ou un emprunt à rembourser pour son habitation, 

– avoir été licencé après le 1er février 2020 à cause de la pandémie, ou avoir un seul salaire pour la famile, ou ne pas avoir de sources de revenus.

– avoir un revenu annuelle de réréfence compris entre 20.000€ et 40.000€ et avoir perdu son travail après le 1er février 2020 à cause du Covid-19.

– disponiblté du compte courant inférieur à 5.000€ au 31/03/2020.

LOMBARDIE

Milan

dispose de 5,848 milliards.

Les bons sont à demander en ligne ou par téléphone au 020202

du 6 avril au 14 avril.

Legnano

il faut téléphoner et remplir un formulaire à envoyer, selon les explications données ici.

Sesto San Giovani

Toutes les informations sur ce lien.

VENETIE

Venise 

formulaire à remplir jusqu’au 14 avril.

 

Padova

Informations

Pour demander les bons alimentaires appeler 049 2323009, le centre du projet « Per Padova noi ci siamo« , du lundi au dimanche de 9h à 18h, ou écrire à cette adresse chiamacipure@comune.padova.it

TRENTINO ALTO ADIGE

Trento

La province de Trento met a disposition des bons alimentaire à demander en ligne.

Pour toutes informations, la province autonome de TRENTE met à disposition un numéro vert  800903606 et une adresse mail uff.informazioni@provincia.tn.it

Réseau d’entraide pour les Françaises et Français en Italie

Réseau d’entraide pour les Françaises et Français en Italie

S’inspirant de l’initiative lancée au Royaume-Uni par Patricia Connell, conseiller consulaire, la SFBML souhaite mettre en relation les personnes et les familles qui se trouvent aujourd’hui en difficulté avec des personnes susceptibles de les aider.

Si vous avez besoin d’un coup de main, remplissez la section 2 de ce formulaire.

Si vous êtes en mesure d’offrir de l’aide, remplissez la section 3.

Vous pouvez aussi remplir les deux sections, car il s’agit de créer un réseau d’aide mutuelle. En effet, notre questionnaire traite de thématiques différentes – des courses à l’aide aux devoirs, à la garde des enfants, en passant par le soutien moral – il se peut donc que vous soyez à la fois aidant et aidé.

Les informations que vous nous enverrez seront traitées en respectant les normes relatives à la protection des données personnelles. Notez bien que nous ne vous mettrons jamais en contact direct avec des personnes exposées ou vulnérables, mais nous préconisons  toujours des méthodes alternatives telles que déposer des courses sur le pas de la porte ou bien faire du soutien scolaire  à l’aide de technologies telles que Skype, voire un simple coup de téléphone. Nous ne transmettrons pas vos coordonnées sans votre consentement explicite à une personne qui souhaite vous aider ou que vous souhaitez aider. Merci de bien vouloir remplir le questionnaire en cliquant sur le lien suivant : remplir le questionnaire.

Merci à tous pour votre solidarité!

Cette initiative de mise en contact, est cordonnée par une équipe de bénévole de la SFBML, en plus de son activité sociale auprès de ses bénéficiaires sur son périmètre d’action – le plus touché par la pandémie – pour répondre à l’urgence sanitaire et sociale de la pandémie au Covid-19 et aux questions que nous recevons depuis le début de la crise. Nous tenons à préciser que toute personne en détresse et en situation d’urgence sera immédiatement orientée vers le consulat de France en Italie dont elle dépend, ainsi que vers les associations françaises et italiennes dont le périmètre d’action couvre le lieu où elle se trouve, notamment la SFB du Piémont pour la région Piémont et la SFB de Gênes pour la Ligurie.

Pour plus d’information n’hésitez pas à  nous contacter  à l’adresse suivante entraideSFBML@gmail.com

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Informations fournies conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données Les données personnelles recueillies par le questionnaire sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 dans le respect des principes de licéité, loyauté, transparence, minimisation, exactitude, limitation de la conservation, intégrité, confidentialité et responsabilité.  Responsable du traitement: Société Française de Bienfaisance de Milan et de Lombardie Siège: auprès du Consulat Général de France, via private Cesare Mangili, 1 – 20121 Milan Délégué à la protection des données pour le Réseau d’entraide: Mme Anne Myard, membre du Direttivo de la SFBML, avocate E-mail: a.myard@ricciomyard.it Finalité du traitement: Les données que vous nous fournissez sont utilisées exclusivement pour mettre en relation les personnes demandeuses d’entraide et celles qui sont prêtes à les aider. Nécessité du traitement: Le traitement des données est requis pour permettre à l’entraide de fonctionner. Base juridique du traitement: La licéité du traitement des données est basée sur le consentement explicite de la personne concernée.  Destinataires des données personnelles: Les données personnelles sont accessibles aux seules personnes chargées du traitement des données dans le cadre de l’opération Entraide.   Période de conservation des données: Les données personnelles ne sont conservées que pour la durée de l’état de crise pour la pandémie Coronavirus.  Droits des personnes concernées: Nos adhérents ont:

  • le droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement ;
  • le droit de s’opposer au traitement;
  • le droit à la portabilité des données;
  • le droit de révoquer le consentement;

le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, l’Autorità Garante della Privacy.

BONS ALIMENTAIRES PANDEMIE COVID-19

Covid-19 : l’urgence sociale pour les personnes plus fragiles et isolées

En Italie, depuis le 11 mars 2020, les mesures de quarantaine pour ralentir l’épidémie de Coronavirus, on été plus strictes car les habitants sont confinés à domicile avec très peu de possibilités pour sortir, sauf pour ce qui est essentiel et qui ne peut pas se faire de la maison. Ce confinement est indispensable afin de permettre aux hôpitaux de réussir à prendre en charge toutes les personnes qui ont besoin de soins.

Les personnes fragiles ou âgées et isolées étant les plus vulnérables, et ne pouvant pas sortir, les villes ont mis à leur disposition des numéros à appeler en cas de besoins divers essentiels.

Voici les principaux numéros pour les villes où nous avons des personnes bénéficiaires. Renseignez-vous auprès des services sociaux de votre mairie pour savoir ce que votre ville a mis en place.

REGION LOMBARDIE

Depuis le 23 mars un nouveau service du Call Center institutionnel a mis à disposition un numéro vert 800318318 (0232323325 depuis l’étranger et les téléphones mobiles, payant) qui aide dans l’utilisation des instruments digitaux nécessaires à la vie quotidienne. Du 7 jours sur 7 de 8h à 20h.

Milano

  • le numéro vert 020202 est actif du lundi au vendredi de 8h à 20h pour la demande d’assistance aux courses, à l’achat de médicaments et pour le transport gratuit en cas de visites médicales urgentes pour les personnes les plus fragiles et les personnes âgées.
  • le numéro 0285782797 est mis à disposition du lundi au vendredi, de 8h à 16h, pour recevoir du support et de l’écoute de la part des opérateurs spécialisés et de psychologues, en diverses langues, par ATS metropolitana.

Milan, service pour les personnes âgées

Bergamo

Nouveau service du 2 mars au 30 juin 2020, pour les personnes âgées du lundi au samedi, de 9h à 18h, par téléphone : 3420099675.

Service de la ville de Bergame aux personnes âgées.

Brescia

Les personnes en conditions de fragilités, qui ne peuvent pas sortir de la maison et qui n’ont pas de famille ou autres personnes qui les aident, peuvent appeler les services sociaux de la ville au numéro 0302977615 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, et de 13h30 à 15h30. Ils seront signalés aux opérateurs et bénévoles opérant dans leur quartier, pour organiser des livraisons à domicile de biens de premières nécessités (aliments, hygiène et médicaments).

Brescia, services sociaux

Pavia 

Pour la livraison de courses et de médicaments, le numéro 0382 545070 peut être contacté du lundi au samedi, de 9h à 16h.

Pavie, services aux personnes âgées

REGION TRENTO ALTO ADIGE

Province de Trento

Un outil pour rechercher les services sociaux d’urgence. Pour trouver le service le plus proche de votre habitation, cliquer ici.

Tenno

Pour les villages autour de Tenno, pour les personnes âgées de plus de 75 ans, et/ou avec des maladies chroniques, et/ou des défenses immunitaires faible et qui ne peuvent pas sortir, et sans relations avec des proches, il y a un service d’une Assistance sociale qui prend en compte les demandes pour les livraisons de courses et de médicaments. Du lundi au vendredi, de 9h à midi, le numéro est 3336142955. Référence.

REGION VENETO

Padova

Le numéro du Call Center de la ville est 0492323009 et il est actif du 16 mars à la fin de la période de confinement, du lundi au samedi de 9h à 18h.

Concernant tous les services sociaux, ils sont joignables et encore en place, avec une adaptation à la situation actuelle. Les informations courantes ne changent pas. Il faut simplement appeler le service social habituel de la mairie de Padova et notamment pour les personnes âgées et fragiles,

  • la telefonata amica de Padova, au numéro 3483835140 et email telefonatamica@telefonoamicopadova.it,
  • Un numéro national pour le service d’écoute 0223272327
    Tous les jours de 10h à minuit.
  • Service d’écoute sur Whatsapp Amico Padova 3450361628
    du mardi au vendredi de 18h à 21h. Banner Telefono amico

La ville de Padova a permis à des magasins d’adhérer au service de courses à domicile, joignables par téléphone.

REGION LIGURIE

800 593 235, 7  jours sur 7, de 8h à 20h, est le numéro vert mis à disposition pour les personnes fragiles et âgées, pour les livraisons de courses et de médicaments à domicile, pour un suivi au téléphone des problèmes de santé et un service d’accompagnement téléphonique. Il est déjà actif pour plus de 1000 personnes âgées et fragiles, suivies par les services socio-sanitaires, mais il a été étendu pour être rendu disponible à toutes les personnes qui ont besoin de la livraison à domicile. Plus d’information.

REGION EMILIA-ROMAGNA

La région possède un service d’aide sociale qui a été mobilisé dans l’urgence. Toutes les informations sont disponibles en ligne ou par le numéro vert gratuit du service socio-sanitaire régionale 800 033 033 est joignable tous les jours ouvrés, de 8h30 à 17h30 et le samedi de 8h30 à13h30.

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Si vous ne trouvez pas sur cette page ou par votre mairie, aucune aide, locale, nous vous recommandons l’association HAUSER, qui est présente sur toute l’Italie et dont le projet est d’assister les personnes âgées isolées, pour des courses et du soutien moral.

 

 

 

Coronavirus en Italie : les contacts d’urgence et d’informations sur la maladie

Coronavirus en Italie : les contacts d’urgence et d’informations sur la maladie

Comment s’informer sur ces dispositifs ?

 

Dans les régions du nord est de l’Italie que couvre la SFBML.

 

Lombardie
Pour des informations, le numéro 1500 et pour les personnes qui présentent des symptômes, le numéro vert 800 894 545.

 

Vénétie
Pour des informations, le numéro vert régional 800462340 et pour les personnes qui présentent des symptômes, le numéro 118.

 

Friuli Venezia Giulia
Pour les informations, le numéro vert 800 500 300, pour les urgences sanitaires, contacter le numéro unique national 112.

 

Trentino Alto Adige
En présence de symptômes ou de contacts étroits avec une personne infectée, il est possible de contacter le numéro vert 800 751 751, et pour les urgences sanitaires, contacter le numéro unique national 112.

 

Références :

 

Informations de la Ville de Milan

 

numéros utiles régions par régions en Italie

 

Informations du consulat général de France à Milan.